1. A Viagem da Sua Encomenda

Realizamos entregas para todo o território nacional, levando o estilo da Nick Store a qualquer cantinho do Brasil. O prazo da viagem da sua encomenda começa a ser contabilizado no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento e a cuidadosa preparação do pedido.

• No momento de finalizar a sua compra (checkout), o nosso sistema irá apresentar as modalidades de envio disponíveis para a sua morada, bem como os prazos estimados de forma precisa.
• Basta introduzir o seu CEP no carrinho para visualizar todas as opções e escolher a que melhor se adapta à sua urgência.

2. O Valor do Frete

O valor do envio é calculado de forma automatizada, tendo em conta a distância desde o nosso centro de expedição em Gravataí (RS) até ao seu endereço, assim como o volume das peças escolhidas.

• Mimos Especiais: Adoramos presentear as nossas clientes! Em períodos de campanhas especiais ou compras acima de determinados valores, poderemos oferecer Frete Grátis. Estas condições estarão sempre destacadas com muito brilho no topo da nossa loja.

3. Acompanhamento e Transparência

Gostamos de a manter sempre informada. Assim que a sua caixinha cor-de-rosa (ou na cor da nossa magia) for despachada, receberá um Código de Rastreamento Exclusivo através do seu e-mail de registo.

Com este código, poderá acompanhar passo a passo cada etapa da viagem da sua peça, desde a nossa boutique até à sua porta.

4. Cuidados no Momento da Entrega

Para garantir que a sua encomenda chega nas mãos certas e em perfeitas condições, os nossos parceiros realizam até 03 (três) tentativas de entrega em dias e horários úteis.

• É muito importante que haja alguém no local para receber a caixinha com um sorriso.
• Dica de Ouro: Ao receber a sua encomenda, dê uma pequena espreitadela na embalagem. Se notar que a mesma se encontra danificada, molhada ou com o lacre violado, recuse o recebimento na hora e avise imediatamente a nossa equipa.

5. Imprevistos no Caminho

A Nick Store acompanha todas as entregas com muita atenção. No entanto, podem ocorrer pequenos atrasos motivados por fatores de força maior que fujam ao nosso controlo (tais como condições climáticas extremas, greves locais ou restrições de acesso na sua região). Caso isso aconteça, pedimos um bocadinho de paciência e lembramos que a nossa equipa estará sempre aqui para a ajudar e informar.